Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités applicables aux achats, aux services et aux produits proposés par le CIIA à travers son site internet et ses plateformes associées.

Toute commande ou inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

• CIIA CONSULTING GROUP SARL
• SARL – Cameroun
• BP 4284 Douala
• RCCM : CM-DLA-01-2024-B13-00763
• NIU : M072417067391S
• Gérant : ZANGUE TEJIOGHO Nelson
• Email : contact@cryptoinvestmentinafrica.com

2. Produits et services proposés

Le CIIA propose notamment :

• formations en ligne
• programmes d’accompagnement
• masterclass et événements ponctuels
• consultations privées
• programmes premium
• ebooks et ouvrages pédagogiques
• accès à certaines communautés privées
• services liés à l’accompagnement dans l’écosystème crypto

3. Nature des formations

Les formations sont principalement proposées en ligne via un espace membre sécurisé.

Les contenus peuvent inclure :

• vidéos préenregistrées
• supports pédagogiques
• sessions live
• groupes communautaires

4. Accès aux formations

L’accès aux contenus pédagogiques achetés est accordé sans limitation de durée.

Cependant, les services d’accompagnement (groupes WhatsApp, sessions live, suivi personnalisé) peuvent être limités dans le temps selon le programme.

Exemples :

• Shitcoin Master et Trader Rentable : accompagnement actif limité dans le temps
• Crypto Elite : accompagnement annuel
• Groupes VIP : accès tant que l’abonnement est actif

5. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• carte bancaire
• PayPal
• Stripe
• Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave…)
• virement bancaire

Les processeurs de paiement peuvent afficher les prix dans différentes devises selon la localisation de l’utilisateur.

6. Prix

Les prix peuvent être affichés en :

• FCFA
• EUR
• USD

Selon la plateforme de paiement utilisée, les prix peuvent également être convertis dans la devise locale de l’utilisateur.

7. Garantie satisfait ou remboursé

Certaines formations bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.

Cela concerne notamment :

• Trader Rentable
• Shitcoin Master
• Crypto Initiation
• Crypto Elite

Durant cette période, l’utilisateur peut demander un remboursement complet sans justification particulière.

En revanche, les éléments suivants ne sont pas remboursables :

• masterclass ou événements ponctuels
• ebooks et produits numériques téléchargeables
• abonnements aux groupes VIP déjà activés

8. Responsabilité et résultats

Les contenus proposés par le CIIA ont une vocation éducative et pédagogique.

Les résultats obtenus par les apprenants dépendent notamment :

• de leur discipline
• de leur régularité
• de leur capacité à appliquer les enseignements
• de leur situation personnelle

Les témoignages présentés démontrent que certaines méthodes fonctionnent, mais ils ne constituent pas une garantie de résultats identiques pour tous.

Chaque utilisateur reste responsable de ses décisions financières.

9. Utilisation des comptes

Les comptes utilisateurs sont strictement personnels.

Il est interdit :

• de partager un compte
• de revendre l’accès aux formations
• de copier ou redistribuer les contenus
• de reproduire les formations pour créer une offre concurrente

Toute violation peut entraîner la suspension immédiate de l’accès.

10. Suspension ou exclusion

Le CIIA se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès à un service en cas de :

• fraude
• partage de compte
• comportement abusif
• non-respect de la charte éthique
• tentative de piratage

11. Support

Le support peut être assuré via :

• email
• WhatsApp
• communautés

Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable.

12. Affiliés

Les affiliés du CIIA ne sont pas des représentants officiels de l’entreprise.

Ils sont responsables de leur communication et doivent respecter la charte éthique du projet.

13. Force majeure

Le CIIA ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible ou indépendant de sa volonté empêchant l’exécution normale de ses services.

14. Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut, le litige sera soumis au droit applicable au Cameroun.

15. Documents associés

Les présentes CGV doivent être lues en complément des documents suivants :

• Mentions légales
• Politique de confidentialité
• Conditions Générales d’Utilisation
• Charte éthique du CIIA